Du står midt i at booke S-Bahn-billetten til Frankfurt Hbf, da mobilen vibrerer: 88700814. Nummeret ser dansk ud, men hvem har tid til telefongætteleg, når skyline og cider venter? Før du trykker afvis – eller måske nysgerrigt tager den – så læs med her. Vi har gravet i brugeranmeldelser, spurgt tele-nørder og talt med velgørenhedsorganisationer for at finde ud af, hvad der gemmer sig bag cifrene.

I denne artikel får du:

• De seneste erfaringer med 88700814 – er det Mødrehjælpen eller blot telefonterror?
• Insiderviden om, hvorfor velgørende formål ringer netop nu – og hvad de spørger efter.
• En checkliste, så du skelner ægte indsamling fra skummel svindel.
• Praktiske trin til at sige høfligt nej tak, blokere opkaldet eller robinsonliste dig fri.
• Bonus: Tips til at håndtere uventede danske opkald, mens du slentrer rundt i Altstadt eller sidder i ICE-toget mod lufthavnen.

Før næste ringetone finder dig, så lad os dykke ned i, om du skal tage den – eller om blokér er den bedste rejsekammerat.

88700814 ringede – hvad ved vi om nummeret?

Du er langt fra den første, der har løftet øjenbrynet over et opkald fra 8870 0814. En hurtig tur gennem danske nummer­opslags­tjenester og sociale medier afslører over hundrede opslag med stort set samme historie:

• Gentagne opkald – ofte flere gange om ugen, nogle gange med få timers mellemrum.
• Påtrængende timing – brugere rapporterer både formiddags-, eftermiddags- og aftensopkald.
• Stum linje eller kort stilhed – cirka halvdelen oplever, at der bliver lagt på, så snart de svarer. Typisk tegn på et dialer-system, der først forbinder en tele­marketing­medarbejder, når der er ledig kapacitet.
• Mødrehjælpen nævnes – når der endelig er en person i røret, præsenterer de sig oftest som repræsentant for Mødrehjælpen eller en ekstern partner, der ringer “på vegne af organisationen”.
• Formålet – samtalen drejer sig om at få dig til at tegne et fast månedligt bidrag eller oprette et medlemskab for at støtte udsatte børnefamilier.

Det er derfor ikke et klassisk svindelnummer, men snarere et aggressivt telemarketing­setup, som tester, hvornår du tager telefonen. Dialer-software kalder automatiseret en række numre; hvis alle medarbejdere er optaget, registrerer systemet blot, at du tog den – og prøver igen senere. Netop derfor oplever mange, at der bliver lagt på, og at opkaldene fortsætter.

Mens hensigten – at skaffe midler til velgørenhed – er sympatisk, er metoden for flere brugere både forstyrrende og grænseoverskridende. Det forklarer, hvorfor nummeret hyppigt bliver markeret som “uønsket” eller “spam” i diverse spam-apps og online databaser.

Formålet med opkaldene: donation eller medlemskab


Når 88700814 tikker ind på skærmen, er målet næsten altid at skaffe økonomisk støtte til et godt formål. Ifølge adskillige brugerrapporter er det typisk en fundraiser, der ringer på vegne af Mødrehjælpen eller en ekstern telemarketingpartner, som fører kampagner for flere danske velgørenhedsorganisationer.

Hvad bliver du spurgt om?

1. Én-gangs donation – fx 150 kr. via MobilePay eller betalingskort.
2. Fast månedligt bidrag – ofte 75-150 kr. trukket automatisk.
3. Medlemskab eller støtteabonnement – hvor du både støtter og modtager nyhedsmateriale.
4. Opdatering af eksisterende aftale – har du tidligere doneret, spørger de måske om at hæve beløbet eller forlænge perioden.

Sådan kan en samtale forløbe

Hvorfor bruger velgørende organisationer telemarketing?

• Personligt pitch sælger bedre end bannerannoncer. En levende stemme kan forklare projekter og besvare spørgsmål.
• Data viser høj konverteringsrate på telefon: op mod 15-20 % siger ja til en eller anden form for støtte.
• Løbende midler: Faste månedlige bidrag giver forudsigelig økonomi til projekter, som ellers er afhængige af enkeltindsamlinger.
• Målrettet opfølgning: Har du doneret før, står du oftest i deres CRM-system, og telemarketing er en direkte måde at “genaktivere” støtter på.
• Billigere end post & gadeindsamling: En ekstern callcenter-aftale kan være billigere pr. ny støtte, især hvis de kun betales pr. succesfuldt lead.

Sammenfattende handler opkaldene fra 88700814 sjældent om decideret svindel, men om at få dig til at åbne pengepungen – helst fast og langvarigt. Det er en udbredt og lovlig metode i nonprofit-branchen, men den aggressive ringefrekvens gør, at mange oplever henvendelserne som påtrængende.

Er det svindel? En nøgtern vurdering

På baggrund af de mange brugerrapporter fremstår 8870 0814 ikke som et klassisk svindelnummer, men snarere som et aggressivt fundraising-opkald. Der er altså en reel sandsynlighed for, at det faktisk er en call-center-partner for en velgørenheds­organisation som Mødrehjælpen. Alligevel er det klogt at være kritisk, især når samtalen drejer sig om penge.

Tjekpunkter: Sådan vurderer du opkaldets legitimitet

1. Præsentation: Den ansatte bør starte med fuldt navn, firma/organisation og formål.
2. Verificerbart id: Bed om at få oplyst CVR-nummer eller organisations­nummer og sammenlign det med oplysningerne på organisationens officielle hjemmeside.
3. Dokumentation på e-mail eller SMS: Seriøse indsamlinger kan sende dig et link fra et domæne som @moedrehjaelpen.dk eller lignende, så du kan læse mere, før du beslutter dig.
4. Indsamlingstilladelse: Velgørende organisationer skal være registreret hos Indsamlingsnævnet. Spørg ind til deres tilladelsesnummer.

Røde flag, der bør få alarmklokkerne til at ringe

• Der lægges massivt pres på dig for at donere, mens du stadig er i telefonen.
• De beder om betalingskort- eller CPR-oplysninger over telefonen.
• Opkaldene sker uden for normal telefontid (fx sent om aftenen).
• Du tilbydes “eksklusive” rabatter eller konkurrencer, der ikke fremgår af organisationens hjemmeside.
• Link eller MobilePay-nummer stemmer ikke overens med oplysningerne på den officielle side.

Sikre alternativer, hvis du vil støtte

Følger du ovenstående tjekpunkter, minimerer du risikoen for både svindel og fejldonering – og du kan stadig støtte gode formål, når du vælger det.

Skal du tage den eller blokere? Konkrete råd

Her er en praktisk trin-for-trin-guide til, hvordan du håndterer opkald fra 8870 0814 – hvad enten du vil afvise høfligt, sikre dig mod fremtidige opkald eller helt lukke nummeret ude.

1. 20-sekunders scripts til et høfligt nej tak

• Standard: “Tak fordi du ringer. Jeg er ikke interesseret i at støtte via telefonen. Hav en god dag – farvel.”
• Støtter allerede: “Jeg støtter allerede Mødrehjælpen på andre måder og ønsker ikke flere opkald. Tak alligevel.”
• Ingen telefon­salg: “Jeg giver aldrig tilsagn over telefon. Fjern venligst mit nummer fra jeres ringeliste.”

2. Få dem til at stoppe – Sådan frabeder du dig yderligere opkald

1. Sig det eksplicit under samtalen: Bed om at blive markeret som ‘do-not-call’ i deres system.
2. Send en mail til organisationens medlemsservice (for Mødrehjælpen: [email protected]) med navn og telefonnummer.
3. Tilmeld dig Robinsonlisten (se punkt 3). Det forpligter alle seriøse telemarketing-bureauer til at lade dig være.

3. Robinsonlisten & samtykke – Din juridiske værktøjskasse

4. Bloker nummeret på din telefon

• iOS: Åbn Telefon > Seneste > info-ikon ud for 88700814 > Bloker denne opkalds­identitet.
• Android: Telefon-app > Seneste > tryk længe > Bloker/spam. (Præcis wording varierer efter producent.)

5. Styrk dit spamfilter med apps

Overvej at installere en af disse gratis/​freemium-apps – de henter oplysninger fra fællesskaber og markerer velgørende telemarketing som spam:

• Truecaller
• Hiya
• Vimla/180–appen
• Call Blocker – Blacklist

6. Sådan klager eller rapporterer du gentagne opkald

1. Log dato og tidspunkt for hvert opkald.
2. Kontakt organisationen først; bed om skriftlig bekræftelse på, at du fjernes fra ringelisten.
3. Fort­sætter opkaldene?
   Indsend klage til Forbrugerombudsmanden med din log.
4. Overvej at anmelde nummeret i din spam-app, så andre danskere også advares.

Med disse enkle værktøjer kan du hurtigt vurdere, om samtalen er umagen værd – og hvis ikke, sikre dig ro på linjen, både hjemme og når du nyder din næste tur til Frankfurt.

På rejse i Frankfurt: Håndtering af ukendte danske numre

Du er netop landet i Frankfurt, tasken er smidt på hotelværelset, og pludselig dukker “+45 8870 0814” op på skærmen. Svare eller ej? Her er, hvad du bør overveje for at spare både tid, roamingkroner og unødvendig irritation.

1. Roaming og minutpris – Hvad koster et dansk opkald i tyskland?

• EU-roaming: Har du et dansk abonnement med EU-roaming inkluderet, koster det normalt det samme som derhjemme at besvare opkald. Tjek dog altid dit abonnement – enkelte low-cost-pakker har begrænsninger.
• Tilbagekald fra Tyskland til Danmark: At ringe retur kan koste, hvis dit abonnement skelner mellem “modtagne” og “udgående” opkald. Prisen ligger typisk mellem 0,50 – 1,50 kr./min.
• Dataforbrug ved Wi-Fi-opkald: Bruger du Wi-Fi-opkald på hotellets netværk, trækkes kun et par megabyte – i praksis gratis, så længe wifi’et er uden omkostning.

2. Brug voicemail eller sms til at sortere ukendte numre

1. Lad opkaldet gå på voicemail. Seriøse organisationer – også Mødrehjælpen – plejer at lægge en kort besked.
2. Send en kort SMS tilbage: “Hej, jeg er i udlandet – skriv dit ærinde.” Svindlere og aggressive telemarketere svarer sjældent skriftligt.

3. Aktiver midlertidig spamfiltrering

4. Wi-fi-opkald som sikker fald­back

Sidder du på hotellets, caféens eller messehallens wi-fi, kan du slå Wi-Fi Calling til i telefonindstillingerne. Så modtager/foretager du alle opkald via dataforbindelsen – helt uden roamingtakster, og med bedre dækning end lange, dyre mobilminutter.

5. Gode rejsevaner for fred i lommen

• “Forstyr ikke” i tidsrum: Planlæg sightseeing og møder uden bip fra hjemlige telemarketere.
• Prioritér kontakter: Gem familie, hotel og flyselskab som favoritter, så kun vigtige kald går igennem.
• Blokér prompte: Har nummeret 88700814 ringet tre gange uden besked, så blokér. Du kan altid ophæve blokeringen hjemme igen.
• Hold fokus: Du er i Frankfurt – lad ikke et irritationskald stjæle opmærksomheden fra skyline, æblevin eller messestand!

Sammenfattet: Lad telefonsvareren tage slæbet, brug Wi-Fi-opkald hvor muligt, og sæt aggressive fundraisingnumre midlertidigt på is. Så kan du nyde Main-metropolens oplevelser uden at bekymre dig om hverken roamingregninger eller uvelkomne danske røster.